A menudo las redes sociales se consideran como un invento tardío, utilizado en determinadas campañas y con lo que las empresas se ven obligadas a tratar hoy en día. En un mundo cada vez más conectado, las necesidades de las empresas B2B pasan por la adopción de una correcta estrategia en redes sociales para continuar su avance hacia adelante.
Nos guste o no, nuestros consumidores están hablando de nosotros – y de nuestros competidores – en redes sociales. Dirigir el tono de la conversación puede ayudar a crear leads y nuevas opciones de venta.
Aquí tienes 5 razones por las cuales el sector B2B necesita adoptar las redes sociales
Las redes sociales están aquí para quedarse
Ya en los primeros días de Bebo y MySpace era fácil descartar las redes sociales como una moda. Ahora está claro que las redes sociales están aquí y han venido para quedarse – y seguir creciendo. Con días en los que mil millones de personas se conectan a Facebook (1 de cada 7 personas en la tierra), es imposible ignorar el impacto de las redes sociales en la vida de las personas y la oportunidad única que brindan para llegar a los clientes.
Destacar a través del ruido
En un panorama cada vez más poblado de medios, llegar a comprometerse con los clientes de manera indiviudalizada es una poderosa manera de transmitir el mensaje.
En nuestra infografía interactiva Un viaje a través del Ciclo de compra B2B multicanal, se ilustra cómo seguir Twitter en tiempo real puede ayudar a guiar al consumidor a través de la compra.
Un fan de Facebook de tu marca está un 35% más dispuesto a comprar, lo que demuestra que el social media es la nueva publicidad boca a boca. Incluir conexiones con influencers puede ayudarte a alcanzar a tus clientes en partes cruciales del ciclo de compra. La publicidad dirigida también puede ayudar a lograr los objetivos, lo que significa que…
Es rentable
La publicidad en las redes sociales utiliza distintas técnicas de publicidad programática que hacen que sea más rentable que la publicidad tradicional, como la posibilidad de pujas en tiempo real y los anuncios segmentados. En lugar de enseñar el mensaje a través de una valla publicitaria, donde el público objetivo puede o no puede verlo, se puede llegar directamente a clientes potenciales.
Tú o tu agencia podéis controlar el gasto de cada euro, ya que los clientes ven más anuncios que se adaptan a sus necesidades y son más propensos a responder.
Todo el mundo lo está haciendo
1 de cada 7 personas utilizan Facebook: es esencial para los negocios B2B entrar en las redes sociales. LinkedIn es todavía una de las redes sociales más importantes para el sector B2B, un 94% de las empresas del sector distribuyen su contenido en esta plataforma.
Además del valor de poder llegar a tus potenciales clientes directamente, mantener una presencia constante en redes sociales es muy buena para tu SEO. Los tweets ya aparecen incluidos en los resultados de Google y las páginas de Facebook también alcanzan puestos altos.
Es medible
Los responsables de marketing a menudo se enfrentan al reto de tener que hacer más con menos y se les pide que rastreen cada céntimo que gastan. La mayoría de las plataformas sociales cuentan con herramientas para hacer un preciso seguimiento de cómo está funcionandola la campaña y existen otros programas que permiten una inmersión aún más profunda. Además de ver con qué frecuencia se ha compartido una entrada, también se pueden saber los perfiles de los usuarios que lo han visto, permitiendo al equipo aproximarse directamente a los clientes potenciales.
Post escrito por: Rachel Rayner
